Cryptwild
RGPD COMPLIANT

Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

Última actualización: Enero 2026·Versión: 2.1

1. Responsable del Tratamiento

Cryptwild Technologies S.L., con domicilio en Calle Velázquez 45, 28001 Madrid, España. NIF: B-12345678. Email: dpo@cryptwild.com. Delegado de Protección de Datos disponible en privacy@cryptwild.com.

2. Datos que Recopilamos

Información de registro (nombre, email, teléfono). Datos de verificación (DNI/pasaporte, selfie, prueba de residencia). Datos financieros (cuentas bancarias, historial de transacciones). Datos técnicos (IP, dispositivo, navegador, cookies). Datos de actividad (trades, retiros, depósitos, interacciones con la plataforma).

3. Finalidades del Tratamiento

Prestación de servicios de intercambio de criptomonedas. Cumplimiento de obligaciones legales (KYC/AML/CFT). Prevención de fraude y seguridad. Mejora de servicios y experiencia de usuario. Comunicación de actualizaciones y novedades (con consentimiento). Elaboración de estadísticas y análisis.

4. Base Legal

Ejecución del contrato de servicios (art. 6.1.b RGPD). Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). Interés legítimo en seguridad y prevención de fraude (art. 6.1.f RGPD). Consentimiento explícito para marketing (art. 6.1.a RGPD).

5. Medidas de Seguridad

Encriptación AES-256 para datos sensibles. Autenticación 2FA obligatoria. Almacenamiento en cold wallets para activos digitales. Auditorías de seguridad periódicas. Acceso restringido al personal autorizado. Backups encriptados en múltiples ubicaciones.

6. Cesiones de Datos

Autoridades reguladoras (Banco de España, CNMV, SEPBLAC). Proveedores de servicios (hosting, análisis, soporte). Partners bancarios para fiat on/off-ramps. No vendemos datos a terceros. Transferencias internacionales con garantías adecuadas (Standard Contractual Clauses).

7. Derechos ARCO

Acceso: solicitar qué datos tenemos. Rectificación: corregir datos inexactos. Cancelación: eliminar datos cuando ya no sean necesarios. Oposición: limitar el tratamiento. Portabilidad: recibir datos en formato estructurado. Limitación: solicitar restricción temporal. Contacto: privacy@cryptwild.com.

8. Conservación

Datos de cuenta: mientras mantengas relación contractual + 5 años por obligaciones legales. Datos de transacciones: 10 años según normativa AML. Datos de marketing: hasta revocación de consentimiento. Datos de seguridad: 1 año salvo investigación en curso.

9. Cookies

Cookies esenciales: necesarias para funcionamiento. Cookies analíticas: Google Analytics, Mixpanel. Cookies de funcionalidad: preferencias de usuario. Cookies de marketing: Facebook Pixel, Google Ads. Configuración: puedes gestionar cookies en Configuración > Privacidad.

10. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores pueden estar fuera del EEE. Garantizamos protección mediante: Decisiones de Adecuación de la UE. Standard Contractual Clauses aprobadas. Binding Corporate Rules cuando aplique. Privacy Shield Framework para transferencias a EE.UU.

11. Contacto y Reclamaciones

DPO: dpo@cryptwild.com. Soporte: support@cryptwild.com. Dirección: Calle Velázquez 45, 28001 Madrid. Teléfono: +34 910 000 000. Autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

¿Tienes dudas sobre privacidad?

Nuestro Delegado de Protección de Datos está disponible para responder tus preguntas.

dpo@cryptwild.com +34 910 000 000
Calle Velázquez 45, Madrid

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